镐京给我打基础，利物浦教我做学问

敬爱的领导、老师和同学们：

伴随着时光的流逝，我来到利物浦也已经有整整一年的时间了，而我的营销0812班的学生也与前不久毕业，正式的离开了镐京学院。不得不说，这59名学生的离开让我百感交集，一方面是为了他们能够在上海等地高端就业而感到非常欣慰，另一方面也为今后可能少之又少的会面机会而心怀遗憾。但雏鸟终有长大的一天，雄鹰终要展翅翱翔，所以在这里我衷心祝福2008级所有同学都能够在毕业之后的职业之路上一帆风顺，终究成就自己的未来。

感谢各位院领导在这8年来对我个人、对我所在经管四系以及对我的学生的殷切关怀，不断督促和鼓励，最终促成我有机会来到利物浦留学进修，我营销0812班的学生也能够在就业及考研中有优秀的表现。我们所有的成绩，都是在镐京学院这个令人充满激情和斗志的地方出现的一道独特的风景，让我们感恩镐京，永不忘怀。

英国利物浦的第二学期已然过去，我的成绩稳步上升，并在第三学期毕业论文的前半段企业模拟实训过程中取得了不错的成绩，现将我的学习心得汇报如下：

一、 企业模拟实训演练

利物浦大学对2012年的管理学院研究生毕业论文体制进行了教学改革，由往年的撰写15000字的论文改为企业战略模拟实训演练答辩+7500字论文撰写，其中企业战略模拟实训对我来说是比较有挑战性的，其具体过程如下：

企业战略模拟实训（The Executive Business Simulation）的具体流程类似于我院在07级之前开设的ERP企业实训课程的过程，但相对来说更为复杂，对学生全面掌握财务模块、营销模块、物流模块以及企业管理模块的专业知识要求比较高。

我们本次的任务成功经营一家汽车公司，在大市场环境背景下同其余9个小组进行竞争。每小组由5-6个人组成，每人负责公司某个部门的运作。主要部门涉及到CEO、战略管理总监、营销部总监、市场部总监、财务部总监、生产技术部总监等。任务要求在公司运营的第一年需要首发两种车型，并挑选两个不同的目标市场进行投放。在小组讨论明确了车型及目标市场之后，首先需要生产部总监和营销部总监根据目标市场的客户需求确定车型的具体配置，在此过程中，我们需要详细调查有关现代车的标配和高配之间的区别，这对没有接触过汽车行业的我们是极大的挑战，所有的配置名称都一一翻译成中文，并进行对比、挑选，最终我们小组确定首发两种平价车，打价格战以抢夺市场。其次，需要生产部总监将所有配置的成本提交给财务部总监（本小组有我承担财务总监的角色），市场部总监负责提交所有市场推广的成本，由财务部总监进行计算之后，核算所有生产成本，并根据每台车15%-20%的利润率提出最终市场的销售价格，将此决策提交CEO进行审核，审核通过后，在模拟当日进行车型投放。每个模拟日早晨9点系统开始运作，到下午4点结束，所有决策的运行结果在下一天的早9点会通过邮件发送到CEO邮箱，每一天是按照财务周期一年来计算。

在经历了实训答辩之后，我发现了这一改革的几大优点：1. 企业战略模拟实训（The Executive Business Simulation）对学生全面掌握财务、营销、物流相关知识提出了较高的要求。在企业运行过程中，任何决策都要求学生自主完成，缺乏某一方面的知识都有可能导致CEO决策失误，比如说财务总监对总成本的核算，就影响着车型销售价格、下一年新技术投资预算、银行借贷/还款、市场推广预算等重要方面。2、以产品为核心，以服务为导向的公司理念基本形成。在运营过程中，我们发现市场定位是否准确决定了我们车型销售额是否能够上升。最终我们尝试的结果是，根据客户的反馈调查报告，在车型上尽可能提供多的客户喜爱的功能配置，就能够占有更多的市场份额，提高市场售价，最终达到盈利的目的。而这一实践结果证明了企业盈利最终还是要重视客户需求，重视提供最符合客户需求的产品以及高水平的服务。3、重视财务预算。在模拟的过程中，企业手中可支配的现金流非常重要，能够有足够的资金支持下一年的投资是非常重要的。由于本次模拟的过程系统的设定比较宽松，所有公司基本都能盈利，所以运行起来不是很困难。但在实际运行过程中，如何计算两种不同产量/价格所获得的利润的不同，控制成本，计算资金的再投入是非常重要的。图1是我做的某一年的预算。

图1 企业财务实训第一年财务预算表（部分）

4、学生的创意能力得到了锻炼。在实训的最终阶段，学院对实训结果的评审并不是根据在企业模拟中小组的盈利能力进行排名，而是根据小组最终的PPT演讲进行排名和打分，有些小组即使在模拟中盈利很高，但在演讲答辩时未能将实训的结果很好的展示出来，也没有能够拿到高分。在这里，老师重点考察的是学生学习能力，以及如何将自己所学的知识很好的展示出来。在这个展示过程中，小组设计的企业logo，广告语，乃至最后的poster都是决定成绩的因素，学生们各展所长，带给了我们很多的惊喜。图2是我所在小组设计的logo，图三是我小组的poster，现展示仅供大家交流。

图2 Iron Ladies car company logo

图3 小组poster展示

经过了为期两周的企业模拟实训，我确实受益良多，但从中了解到的企业运营过程让我感觉到我还有很多需要继续学习的东西，关于企业战略管理方面的知识还不断研究和提高。

二、游历意法，感受不同的世界

在结束了第二学期的学习之后，我同南琳芝老师一同游历了浪漫之都巴黎。走在法国著名的香榭丽舍大道上，浓厚的艺术气息让我也有点飘飘然了，远处的凯旋门渐渐显现出它沧桑却依旧雄伟的面貌，似乎再重现当日法国的荣耀。可巧的是我们还碰到了凯旋门举行纪念老兵的仪式，不仅让人心生敬重，默默伫立，心里感慨那些为了国家而牺牲的英雄，也敬佩着现在站在我们面前接受鲜花和荣誉的退伍老兵，他们都是国家的功臣，是和平的使者。高耸入云的埃菲尔铁塔，让我知道自己的渺小；辉煌璀璨的凡尔赛宫令我目眩神迷，不仅在脑中描绘路易十四太阳大帝的风采；巴黎圣母院壮丽却又肃立，书本上的文字无法描绘它那建筑工艺繁复精妙的十万分之一；卢浮宫里蒙娜丽莎的微笑和断臂的维纳斯的曼妙身姿至今还在我梦中回荡，才知道原来伟大的艺术是需要你亲身去感受才能记忆一辈子的。

而热情的意大利又给了我们不一样的感受，罗马斗兽场让人战栗，回想当年的残酷场景；米兰大教堂纯白色的建筑风格让人心旷神怡；水上之都威尼斯名不虚传，贡多拉小船行驶在窄窄的河道里，带来的是不一样的幽静享受；华丽精巧威尼斯商人的面具，挡住了我们的脸孔，让你展现出另外一种生活姿态……还有太多太多美景，无法用语言来表达，但是这些城市的每一种美丽都深深的留在我们的脑海里，让我们永远不会忘记这些异国风情带给我们的感动和震撼。

在异国他乡，经历很多，酸甜苦辣，各种滋味。但我最大的蜕变的我的成长，我能以更理性的眼光去看待生活中的点点滴滴，能够以更加负责的态度去对待我的人生，对待我的工作，对待我的家人、朋友。很希望能够顺利完成毕业论文，尽早学成归国，为镐京学院的建设再付出自己的一份心力。最后，重心祝愿学院的各位领导、同事身体健康，工作顺利，祝愿营销0812班所有同学前程似锦，也祝愿镐京学院有辉煌的未来。